سياسة الحقوق والخصوصية

نسعى في مركز المعرفة العلمية للتدريب بتقديم خدماتنا التدريبية ، وندرك اهتمامك البالغ بطريقة استخدام بياناتك الشخصية ومشاركتها ، ونحن نأخذ مسألة الخصوصية على محمل الجد ونحترم ذلك ، حيث يخضع استخدام خدماتنا التدريبية في مركز  المعرفة العلمية للتدريب  في كافة الأوقات لسياسة الخصوصية هذه وما يصاحبها من شروط وأحكام ، و قد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي نقوم بتجميعها منكم عند زيارتكم لموقعنا وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية .

جوانب التغطية في سياسة الخصوصية لمركز المعرفة العلمية للتدريب :
تشرح سياسة الخصوصية كيفية قيام  مركز المعرفة العلمية  للتدريب  بجمع المعلومات واستخدامها، ويشمل ذلك التعامل مع البيانات الشخصية المُحددة للهوية المستخدمة فيما يتعلق بخدماتنا التدريبية التي نقدمها.

 التزامنا للمستخدمين :
تخضع سياسة الخصوصية هذه لالتزامنا بالحفاظ والحماية لحقوق المستخدمين ، كما تخضع كذلك لمبادئ الخصوصية التالية:
  • نحن نلتزم التزاماً تاماً بإنشاء بيئة إلكترونية سليمة وآمنة عبر الإنترنت .
  • نبذل قصارى جهدنا لمنح المستخدم حق الوصول والتحكم في المعلومات التي قدمها إلينا ، ونأخذ حماية معلوماتك على محمل الجد
  • لا نبيع ولا نقدم بياناتك الشخصية لأي أطراف أخرى .

مشاركة بيانات المستخدمين : نحن لا نشارك أي بيانات شخصية مع أي أطراف أخرى ، إلا اذا تم طلب حكومي ورسمي ، ويشمل ذلك التحقيق في الانتهاكات المحتملة لتلك الشروط؛ أو اكتشاف أي حالات غش أو مشكلات أمنية أو فنية، أو منعها أو معالجتها .

البيانات الشخصية التي يتم جمعها :
  • هناك بعض المعلومات التي يحتاج اليها  مركز المعرفة العلمية للتدريب  إلى جمعها وتخزينها حتى تتمكن من تقديم خدماتها بكفاءة
  • موافقة المستخدم، ويُعَدّ التسجيل في خدماتنا بمثابة الموافقةً على قيام  مركز المعرفة العلمية للتدريب  بتخزين المعلومات التالية ومعالجتها
  •  إن الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية هو :
o الاسم الأول والاسم الاخير
o رقم الهوية الوطنية
o عنوان البريد الالكتروني
o رقم الجوال الشخصي
إننا نحتفظ بهذه البيانات حتى نتمكن من تحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمة فريدة. وسوف نستخدم بيانات الاستخدام في تحسين وظيفة البحث، وتحديد المحتوى الشائع، وتوفير بيئة تصفح أكثر ملاءمةً لاحتياجات المستخدمين .

ملفات تعريف الارتباط : ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة نقوم بتحويلها إلى الأجهزة الصلبة الخاصة بك عبر متصفح الانترنت أو التطبيق الذي استخدمته، وذلك بهدف :
  • زيادة سرعة الانتقال بين خدمات مركز المعرفة العلمية للتدريب   .
  • التعرف على المستخدم وميزات الوصول الخاصة به.
  • تعقُّب استخدام الخدمات والتفضيلات .
  • كشف وجود أي ملفات تعريف ارتباط قام الخادم بضبطها مسبقاً .
  • تحديد معلومات معينة عن طريقة الوصول إلى خدمات  مركز المعرفة العلمية للتدريب و الوقت مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل وأسماء النطاقات وعناوين بروتوكولات وما شابه ذلك.
  • توفير المحتوى المناسب للموقع المحلي للمستخدم.
  • مكافحة أي نشاط ينتهك سياساتنا أو يعوق قدرتنا على توفير الخدمات .

حق طلب البيانات الشخصية : يحق لأي مستخدم تقديم طلب للوصول إلى كافة البيانات الشخصية التي يحتفظ بها   مركز المعرفة العلمية للتدريب  ، وسيتم التعامل مع أي من هذه الطلبات بأسرع وقت ممكن، وخلال مدة شهر.

تحديث البيانات الشخصية أو تصحيحها: في حالة التسجيل لدى مركز  المعرفة العلمية للتدريب وتقديم البيانات الشخصية، يمكن تحديث الحساب والمعلومات أو تصحيحهما في أي وقت، من خلال مراجعة معلومات الملف الشخصي. ونوصي المستخدم بضرورة مراجعة المعلومات من وقت إلى آخر، حتى يتأكد من دقتها

أمن المعلومات : إن تأمين بيانات ومعلومات المستخدمين مسألة بالغة الأهمية بالنسبة إلينا، ونحن نحرص على اتخاذ التدابير الأمنية المناسبة للحماية من الوصول غير المرخص، وللتحقق من الهوية قبل منح حق الوصول إلى الحساب، أو تصحيح المعلومات، ولكن تجدر الإشارة أن هذا لا يضمن عدم إمكانية الوصول إلى تلك المعلومات أو كشفها أو تعديلها أو تدميرها نتيجة اختراق التدابير الأمنية المادية أو الفنية أو الإدارية ، ننصح المستخدم أيضاً بإنشاء كلمة مرور قوية والاحتفاظ بها؛ حرصاً على تأمين حسابه.

تغيير سياسة الخصوصية: يجوز  لمركز المعرفة العلمية  للتدريب تحديث سياسة الخصوصية من وقت إلى آخر وسنقوم بإخطارك بالبريد الإلكتروني بأي تغييرات تُجرى على تلك السياسة، كما سننشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة لتتسنى لك مراجعتها ، لذلك نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية بصورة دورية للتعرف على تلك التغييرات، وتسري تغييرات سياسة الخصوصية من وقت نشرها على هذه الصفحة. 

سياسة النزاهة

مبادئ الملكية الفكرية وحقوق النشر

سياسة الحضور الإلكتروني

تقارير جلسات الفصول الافتراضية (القاعات)

الدليل الإرشادي للمدرب المحدث

اضافة اختبارات

كيف تحصل على المساعدة من الدعم الفني لمنصة مركز المعرفة العلمية للتدريب

الدعم والتدريب الإلكتروني

المجتمع / منتدى نقاش

إضافة الأهداف

كيفية البحث عن المحتوى داخل المنصة

تواصل معنا

سياسة الدعم الفني

الشكاوى والمقترحات

إضافة تعليمات البداية في الدورة التدريبية

دليل نظام التنبيهات

الرد على استفسارات المتدربين

قياس رضا المتدرب

سياسة التدريب الإلكتروني

إنشاء قاعة الكترونية (فصل افتراضي)

الدليل الارشادي للمدرب

طلب دعم فني

التقارير و التصديرات

خطوات تثبيت عرض في القاعة للاستخدام المتكرر

المتطلبات التقنية لإستخدام النظام

إنشاء تقييم ذاتي للمتدربين

كيفية تفعيل أدوات التواصل مع المدرب

كيفية إنشاء اختبار

آلية عمل الدرجات في الاختبار

كيفية إنشاء واجبات

إضافة المحتوى في الدورة وانواعه

إضافة الخطة الزمنية للدورات

تقسيم المحتوى في الدورة التدريبية

الدليل الارشادي للمتدرب

مراجعة المشرف لإرساليات المتدرب

إظهار تقييمات الطلاب في صفحة الدورة للزوار

كيف يمكن للمدير متابعة تقدم الطلاب واستعراض إرسالياتهم؟

معايير التصحيح في الاختبارات

كيفية إنشاء دورة

إنشاء تذكرة دعم فني للمتدرب

التسجيل في مركز المعرفة العلمية كمدرب

كيفية الوصول للبرنامج الذي تم التسجيل فيه

التقييم الذاتي

كيفية الوصول إلى الواجبات والمهام

التفاعل مع المحتوى و إكمال الأهداف في الدورة

كيفية الوصول إلى السياسات والآليات والأدلة الخاصة بالبرنامج التدريبي

المحتوى التعليمي في الدورة التدريبية

متابعة التقدم في الدورة التدريبية

المتصفحات التي تدعم الدخول للفصول الافتراضية

تسجيل جديد للمتدرب واختيار الدورة

كيف تحصل على المساعدة من الدعم الفني لمنصة مركز المعرفة المهنية للتدريب

كيفية الوصول للفصل الافتراضي (البث المباشر) المتدرب

تنبيهات و إشعارات المهام

تسجيل الدخول بالتحقق الثنائي للمتدرب

سلوك التقدم

كيفية التسجيل في البرنامج الذي تم اختياره

كيفية ارسال استفسارات للمدرب

تعليمات كيفية البدء باستخدام البرنامج الإلكتروني

المتطلبات التقنية في البرنامج الإلكتروني

دليل تعريف الأقسام الأساسية للبرنامج/المقرر الإلكتروني

دليل المعارف والكفايات المطلوبة من المتدرب والمتدرب

سياسة التواصل